Política de privacitat
Com tractem les teves dades personals quan ens contactes a través del web, en compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable: KEEP CALM, S.L.
- CIF: B55248280
- Domicili social: Avinguda Jaume I, 10 (Local) · 17480 Roses (Girona)
- Inscripció registral: Inscrita al Registre Mercantil de Girona, tom 3055, foli 174, full GI-00059216.
- Email de contacte RGPD: info@edificisgirona.com
- Telèfon: +34 686 483 400
KEEP CALM, S.L. és també titular de la marca Immo Somnis. No s'ha designat Delegat de Protecció de Dades (DPD), per no concórrer cap dels supòsits previstos a l'article 37.1 del RGPD.
2. Quines dades recollim
Únicament tractem les dades que ens facilites voluntàriament a través dels formularis del web:
Formulari de valoració d'edifici
- Nom i cognoms, telèfon, localització de l'edifici, tipus d'edifici, comentari (opcional).
Formulari de registre d'inversor
- Nom i cognoms, email, rang d'inversió.
Formulari de contacte general
- Nom, telèfon o email, perfil, missatge.
Formulari de descàrrega de guia
- Email.
No recollim categories especials de dades (origen ètnic, opinions polítiques, religioses, dades de salut, etc.) ni dades de menors d'edat.
3. Finalitats del tractament
- Atendre la teva sol·licitud i contactar-te per oferir-te informació o serveis.
- Gestionar valoracions orientatives d'edificis i operacions immobiliàries.
- Posar en contacte propietaris venedors amb inversors qualificats interessats en operacions en bloc.
- Enviar la guia sol·licitada i comunicacions relacionades amb el servei.
- Mantenir un històric de contactes per a la gestió comercial.
- Complir les obligacions legals que ens corresponguin.
No utilitzem les teves dades per a decisions automatitzades amb efectes jurídics ni per a perfilat amb impacte significatiu.
4. Base jurídica
- Consentiment (art. 6.1.a RGPD): que atorgues marcant la casella d'acceptació al formulari corresponent.
- Interès legítim (art. 6.1.f RGPD): per a la gestió comercial dels contactes que han mostrat interès actiu en els nostres serveis.
- Execució d'un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD): quan formalitzem una operació concreta.
- Compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD): especialment a efectes mercantils i fiscals.
5. A qui comuniquem les teves dades
Les teves dades poden ser tractades pels següents encarregats del tractament, que actuen en nom i compte del responsable amb les corresponents garanties contractuals:
- Web3Forms — proveïdor del servei de gestió tècnica dels formularis del web. Web3Forms està ubicat fora de l'Espai Econòmic Europeu, amb les garanties adequades de transferència internacional previstes a l'article 46 del RGPD.
- Hostinger International Ltd. — proveïdor d'allotjament web i correu electrònic.
- Personal de KEEP CALM, S.L. — el tractament intern es fa entre les marques operades per KEEP CALM, S.L. (EdificisGirona i Immo Somnis), que comparteixen equip i sistemes per a la prestació del servei. No es tracta d'una comunicació a tercers.
No es preveu cap altra comunicació de les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal.
6. Termini de conservació
Conservarem les teves dades durant el temps necessari per a complir la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables (especialment a efectes mercantils i fiscals: fins a 6 anys, segons l'article 30 del Codi de Comerç).
Si exerceixes el dret de supressió, les dades seran bloquejades i només es conservaran a disposició de les administracions públiques, jutges i tribunals durant el termini de prescripció de les accions corresponents. Un cop transcorregut aquest termini, es procedirà a la seva supressió definitiva.
7. Els teus drets
Tens dret a exercir, en qualsevol moment:
- Dret d'accés — saber quines dades teves tractem.
- Dret de rectificació — corregir dades inexactes o incompletes.
- Dret de supressió ("dret a l'oblit") — eliminar les teves dades quan ja no siguin necessàries.
- Dret a la limitació del tractament.
- Dret a la portabilitat — rebre les teves dades en format estructurat.
- Dret d'oposició al tractament.
- Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades.
- Dret a revocar el consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius.
Per a exercir aquests drets, envia un correu electrònic a info@edificisgirona.com indicant clarament la teva sol·licitud i adjuntant còpia del DNI o document equivalent que acrediti la teva identitat.
Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa vigent, tens dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent:
- Agència Espanyola de Protecció de Dades — aepd.es
- Autoritat Catalana de Protecció de Dades — apdcat.gencat.cat
8. Mesures de seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament:
- Xifratge de les comunicacions mitjançant protocol HTTPS/TLS.
- Control d'accés a la informació limitat a les persones estrictament necessàries.
- Còpies de seguretat periòdiques i procediments de restauració.
- Revisió periòdica de l'eficàcia de les mesures.
9. Modificacions
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius, jurisprudencials o operatius. Recomanem que la consultis periòdicament. Les modificacions substancials es comunicaran als usuaris amb dades registrades.